Siuntos draudimas +

Perkant mūsų parduotuvėje visas prekes pristatysime nemokamai nepriklausomai nuo užsakyto prekių kiekio. Taip pat galite pasirinkti gauti siuntą į namus arba į paštomatą. Užsakymus pristatome per 2 savaites, darbo dienomis, žinoma pasitaiko visko ir retais atvejais tai gali trukti iki 3 savaičių, tokiu atveju jus apie tai informuosime.

Suprantame, kad visiems pasitaiko klaidų ir kartais mes atsiunčiame arba klientai užsisako netinkamą dydį. Todėl jei dydis bus netinkamas, parašykite mums į el. paštą pagalba@natūrala.lt atsakysime per 24 valandas ir išsiųsime jums pasirinktą tinkamą dydį per 3 dienas

Pas dauguma kitų pardavėjų užsakytas prekes grąžinti yra neįmanoma arba reikia įdėti labai daug laiko ir pastangų, kad susigrąžinti pinigus. Pas mūsų yra kitaip! Parašykite kad norite grąžinti prekę mums į el. paštą pagalba@naturala.lt ir per 24 valandas atsiųsime jums formą, kurią užtruksite užpildyti tik 1-2 minutes. Jei grąžinate kokybiškas prekes padegti grąžinimą reikės jums, bet jei prekė yra brokuota, gaišti savo laiko ir siųsti prekės atgal nereikia. Galėsite pasilikti prekę arba išmesti, o mes jums grąžinsime pinigus.

Grąžinkite kokybiškas prekes per 60 dienų nuo siuntos gavimo dienos. Tai reiškia, kad per 60 dienų galėsite išbandyti prekę ir netikus grąžinti.

Jei prekė nebeveiks, arba jai atsiras trūkumų nepraėjus 2 metams, nemokamai atsiųsime jums naują prekę.

Atliekant mokėjimą bankiniu pervedimu per MakeCommerce visa asmeninė informacija ir duomenys yra užšifruoti. Todėl pirkti mūsų parduotuvėje yra įtin saugu ir patikima.

Mūsų misija yra suteikti Lietuvos gyventojams aukščiausią kokybės ir kainos santykį. Tai neprilygsta kitiems pardavėjams, nes mūsų parduodamos prekės yra gaminamos vienose iš brangiausių ir kokybiškiausių gamyklų Azijos šalyse.